Politique du site en matière de cookies

À votre première visite depuis l'Union européenne, le Royaume-Uni ou la Suisse, un bandeau (outil de gestion du consentement de Google) vous demande votre accord. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité n'est déposé sur votre terminal, et aucune donnée n'est transmise à Meta (Facebook). Refuser est aussi simple qu'accepter, et votre choix est conservé 13 mois au maximum.

Nécessaires au fonctionnement du site

Ils ne requièrent pas votre consentement : sans eux, le site ne fonctionne pas.

• Session et connexion à votre espace (REFLEX OSTEO) : la durée de votre visite, ou jusqu'à votre déconnexion si vous restez connecté.
• Mémorisation de votre choix de consentement (FCCDCF, FCNEC — Google) : 13 mois au maximum.

Mesure d'audience (avec votre consentement)

Nous utilisons Google Analytics 4 pour savoir quelles pages sont consultées et comment le site est utilisé (prise de rendez-vous, inscriptions aux formations), afin de l'améliorer. Les données passent d'abord par notre propre serveur de mesure (sst.reflexosteo.com), qui ne transmet que ce qui est nécessaire à Google Analytics. Votre adresse ou votre position, si vous les saisissez dans la recherche, ne sont pas transmises. Les données sont conservées 14 mois, puis supprimées.

• _ga, _ga_DJCCMDHDD2 et FPID (identifiant de mesure) : 13 mois.
• FPLC et FPGSID (session de mesure) : 20 heures au maximum.

Publicité (avec votre consentement)

• Google Ads (_gcl_au, 90 jours) : mesurer l'efficacité de nos annonces Google, par exemple les appels au standard après un clic sur une annonce.
• Google AdSense : le bandeau de consentement du site est fourni par Google via AdSense. Le site n'affiche aucune publicité ; Google peut néanmoins déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité.
• Meta / Facebook (_fbp, _fbc, 90 jours) : mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram. Meta reçoit les pages consultées et les demandes de rendez-vous ou d'inscription effectuées sur le site, sans votre nom, votre email ni votre téléphone.

Les données de mesure et de publicité sont traitées par Google (Google Analytics, Google Ads, AdSense, notre serveur de mesure hébergé sur Google Cloud) et par Meta. Ces sociétés peuvent les traiter aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework (cadre de protection des données UE / États-Unis) auquel elles adhèrent.

• Politique de confidentialité de Google
• Politique de confidentialité de Meta

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement (bouton « Gérer mes cookies » en haut de cette page) ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Pour toute question ou pour exercer vos droits (accès, effacement, opposition), écrivez-nous à contact@reflexosteo.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).